Специалист по связям с общественностью, клиентскому сервису и корпоративной культуре
Резюме № 127892 от соискателя работы Яна Фомина Григорьевна, 57 лет в населенном пункте (городе) Новосибирск на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
| |
Управление персоналом, кадровая работа; Специалист по связям с общественностью, клиентскому сервису и корпоративной культуре; 1000 $USD (89049 руб. РФ).
Яна Григорьевна Фомина,
57 лет.
Текст объявления соискателя работы на должность: Специалист по связям с общественностью, клиентскому сервису и корпоративной культуре- опыт работы в сфере оказания услуг как на всех позициях структуры (специалист, администратор, маркетолог, менеджер, директор), так и в организациях, различных по своим целям и задачам, как государственных, так и частных коммерческих; - детальное знание особенностей целевой аудитории премиум-сегмента и потребителей услуг в сфере культуры и здравоохранения; - опыт формирования клиентской базы, успешной ее оптимизации и анализа эффективности работы с ней; в том числе опыт формирования персонализированного подхода с использованием собственных наработок в работе с клиентской базой; -опыт разработки и эффективного использования системы лояльности для клиентов; - опыт разработки и проведения тренингов для сотрудников по персонализированной работе с клиентской базой в премиальном и высокоинтеллектуальном сегменте, в том числе в сфере услуг в области здравоохранения и культуры; -опыт организации клиентских мероприятий, в том числе с привлечением организаций-партнеров и СМИ; -наличие личных контактов и уверенное знание наиболее эффективных агентов в структурах СМИ г. Новосибирска; -умение находить и анализировать важную и нужную для текущих рабочих процессов информацию; оптимальный выбор потенциальных партнеров и контрагентов; -опыт проведения успешных переговоров, в том числе с целью презентации компании в качестве потенциального контрагента до заключения контракта как с отечественными, так и с иностранными компаниями(EVITA PERONI, Дания; Jennifer Behr,Нью-Йорк; Jennifer Ouellette,Нью-Йорк; Godiva, Бельгия; Издательский Дом ASSOULINE, Нью-Йорк; парфюмерный дом Maison Micallef, Франция и другие) -разработка и проведение имиджевых рекламных компаний и PR-акций (портфолио предоставлю по запросу). |
| Рейтинг резюме соискателя: 33,43 из 100 баллов |
 |
 |
| ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ о соискателе работы в городе (регионе) Новосибирск | |
| Область деятельности | Управление персоналом, кадровая работа |
| Предполагаемая должность | Специалист по связям с общественностью, клиентскому сервису и корпоративной культуре |
| Желаемый график работы | любой |
| Минимальный желательный оклад (зарплата) | 1000 $USD / 89049 руб. РФ |
|
Фотография
|
||||||||||||||||||
| УРОВЕНЬ ОБРАЗОВАНИЯ потенциального сотрудника | |
| Образование | Высшее |
| Учебные заведения, которые окончил потенциальный работник | Специальность: Менеджмент в социальной сфере; Менеджмент в здравоохранении Факультет: Менеджмент, Новосибирский государственный университет экономики и управления, Новосибирск (выпуск 1998г.). Учебный Центр "Новый Шаг" на базе Томского Государственного Университета профессиональная переподготовка, Психология Выпуск: 2022г. |
| ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПОРТРЕТ | |
| Семейное положение | Не замужем |
| Наличие несовершеннолетних детей | Нет |
| Увлечения, интересы | Опера, классическая музыка, балет, литература, история |
| ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ соискателя работы в городе (регионе) Новосибирск на должность Специалист по связям с общественностью, клиентскому сервису и корпоративной культуре | |
| Опыт работы работника | Сентябрь 2017 — по настоящее время: пресс-агенство "Бонор" Директор по развитию; -Разработка и запуск рекламных кампаний для брендов и компаний в сфере здравоохранения, искусства и ритейла (в сфере предметов роскоши и красоты); -формирование имиджа компании и создание лукбуков и портфолио для презентации компании в качестве потенциального контрагента, как на российском, так и на международном рынке; -проведения и сопровождения успешных переговоров до заключения контракта с компаниями - лидерами в своей отрасли, с такими как :издательский дом Assouline,Нью-Йорк; кондитерский дом GODIVA, Бельгия; модные дома Evita Peroni, Дания; Jennifer Behr, Нью-Йорк; Jennifer Ouellette, Нью-Йорк; Maison Micallef, Франция и др.; - формирование клиентской базы, ее оптимизация и аналитика ее эффективности; - разработка новых услуг и продуктов согласно индивидуальным задачам заказчика; - написание техзаданий и инструкций для исполнителей; - проведение тренингов и консультаций для руководителей отделов и сотрудников компаний в сфере работы с клиентской базой, согласно собственно-разработанной системе аналитики и сбора данных о клиентской активности;а также по теме делового этикета , включая этикет деловой переписки и нэтикет; - взаимодействие со СМИ. Январь 2015 — май 2022:бутик HEDONIST PARFUMERIE Директор по развитию Разработка стратегии развития для предприятия с очень нишевым сегментом рынка (высокое парфюмерное искусство); проведение переговоров с потенциальными контрагентами (международные компании в Италии, Франции, Швеции) до заключения контрактов; курирование и поддержка деловых отношений и деловая переписка с контрагентами; отличное знание нетикета и этикета деловой переписки в целом; формирование клиентской базы; создание системы лояльности для клиентов; проведение тренингов и составление методичек для сотрудников по персонализированной работе с клиентской базой; организация клиентских мероприятий; разработка и проведение рекламных кампаний и PR-акций; взаимодействие со СМИ и выстраивание имиджа компании в обществе; формирование публичной политики компании и выстраивание добрых партнерских отношений с лидерами отрасли, как в России, так и в профессиональном сообществе в Европе; организация службы протокола и индивидуального обслуживания по работе с крупными частными и корпоративными клиентами на основе многолетнего опыта работы в сфере сервиса (товаров и услуг премиум-сегмента). Июль 2006 — январь 2015: бутик EVITA PERONI Директор по работе с клиентами Проведение переговоров с потенциальными контрагентами до заключения контрактов; формирование клиентской базы; создание системы лояльности для клиентов; тренинги для сотрудников по персонализированной работе с клиентской базой; организация клиентских мероприятий; разработка и проведение рекламных кампаний и PR-акций. Август 2005 — декабрь 2009:Детская психо-неврологическая практика Генеральный директор Руководство коллективом численностью 20 человек; подбор персонала; формирование клиентской базы; разработка системы лояльности; взаимодействие с корпоративными клиентами, страховыми компаниями, государственными структурами; работа со СМИ; проведение рекламных кампаний и PR-акций; разработка и проведение тренингов для сотрудников по персонализированной работе с клиентами и деловой этике; аттестация персонала; реализация проектов по развитию корпоративной культуры организации. Декабрь 2002 — февраль 2005:Государственная Новосибирская областная клиническая больница Менеджер отдела платных услуг Работа с корпоративными клиентами и страховыми компаниями; взаимодействие со СМИ; планирование и разработка рекламных кампаний и PR-акций с целью укрепления влияния организации в общественной среде. Август 1999 — декабрь 2000: ЗАО « МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР "АВИЦЕННА" Администратор медицинского центра Организация работы регистратуры медицинского центра; работа с клиентами и оптимизация клиентской базы; взаимодействие с контрагентами (лаборатории, страховые компании и др.); составление штатного расписания; Март 1993 — февраль 1999:Государственная Новосибирская областная клиническая больница Специалист отдела медицинской статистики Статистический анализ деятельности клиники; |
| ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ НАВЫКИ И УСЛОВИЯ РАБОТЫ | |
| Знание иностранных языков | английский - базовый |
| Умеет ли водить машину соискатель работы? | нет |
| Наличие персонального автомобиля | нет |
| Владеет ли навыками машинописи составитель резюме? | нет |
| Приемлема ли для работника 6-ти дневная рабочая неделя? | да |
| Приемлем ли для соискателя работы ненормированный рабочий день? | да |
| Приемлемы ли для потенциального сотрудника командировки? | да |
| Допустим ли для него переезд в другой город? | нет |
| КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ для связи с составителем резюме на должность Специалист по связям с общественностью, клиентскому сервису и корпоративной культуре в городе (регионе) Новосибирск | |
|
| |
| E-mail для связи по электронной почте с соискателем работы | [email protected] | Отправить сообщение >> |
| Телефон домашний | +79139161784 |
| Телефон рабочий | +79139161784 |
| Вернуться на предыдущую страницу, на который Вы как пользователь сайта о трудоустройстве и занятости, находились ранее | |
|
